Veiligheidskundig bureau verdubbelt klantcapaciteit
Een veiligheidskundig adviesbureau kon de groeiende vraag niet bijhouden met het bestaande team. RiePortal® maakte het mogelijk om twee keer zoveel klanten te bedienen — zonder extra personeel.
De uitdaging
De vraag naar RI&E-begeleiding groeide sneller dan het bureau kon opschalen. Kwaliteitsbewaking over adviseurs heen was lastig: iedereen had zijn eigen werkwijze. Het onboarden van nieuwe medewerkers kostte drie tot vier weken omdat er geen gestandaardiseerde processen waren. Groeien betekende vrijwel lineair meer mensen aannemen.
De oplossing
RiePortal® werd ingezet als standaard werkplatform voor alle adviseurs. Gestandaardiseerde vragenlijsten per branche, gedeelde sjablonen en een geïntegreerd review-proces maakten samenwerking eenvoudiger en kwaliteitsborging structureel. Nieuwe medewerkers worden ingewerkt in de platformwerkwijze, niet meer in ieders persoonlijke aanpak.
Het resultaat
Met hetzelfde team van 12 veiligheidskundigen bedient het bureau nu twee keer zoveel klanten. De onboarding van nieuwe medewerkers is teruggebracht van drie à vier weken naar drie werkdagen. Kwaliteitsverschillen tussen adviseurs zijn sterk verminderd doordat iedereen vanuit dezelfde structuur werkt.
Over deze case
"RiePortal® heeft ons geholpen om te groeien zonder extra mensen aan te nemen. Onze werkwijze is nu volledig gestandaardiseerd, wat ook de kwaliteit ten goede komt."
— Managing Partner, veiligheidskundig adviesbureau
Klaar om slimmer te werken
aan arboveiligheid?
Klaar om slimmer te werken
aan arboveiligheid?
Plan een gratis demo van RiePortal® en ontdek hoe wij jouw RI&E-proces transformeren. Geen verplichtingen, geen technische kennis vereist.
Gratis demo · Geen technische kennis vereist · Vandaag starten